Politique de Confidentialité
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur https://mobimubi.com (le « Site »).
1. Informations personnelles collectées
a. Lors de votre navigation sur le Site :
Nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, telles que votre navigateur web, adresse IP, fuseau horaire et cookies installés. Nous recueillons également des informations sur les pages web ou produits consultés, les termes de recherche à l’origine de votre visite, et la manière dont vous interagissez avec le Site. Ces données sont désignées comme « Informations sur l’appareil ».
b. Lors d’un achat ou d’une tentative d’achat :
Nous collectons vos informations personnelles, telles que votre nom, adresse de facturation, adresse d'expédition, informations de paiement, adresse e-mail et numéro de téléphone. Ces données sont désignées comme « Informations sur la commande ».
c. Synthèse :
« Informations personnelles » inclut à la fois les Informations sur l’appareil et les Informations sur la commande.
2. Technologies de collecte
-
Cookies :
- _session_id : identificateur unique de session pour Shopify.
- _shopify_visit : statistiques de visites, persiste 30 minutes.
- _shopify_uniq : visites uniques par jour, expire à minuit.
- cart : persiste 2 semaines, conserve les informations du panier.
- _secure_session_id : identificateur de session.
-
storefront_digest : accès boutique protégée.
- Fichiers journaux : collecte adresse IP, type de navigateur, FAI, pages de référence et horodatage.
- Pixels, balises et pixels invisibles : suivi de navigation.
3. Utilisation des informations personnelles
a. Objectifs principaux :
- Traitement des commandes (paiement, expédition, confirmations).
- Communication clientèle.
- Évaluation des risques de fraude.
- Offres ciblées en fonction de vos préférences.
b. Amélioration du Site :
Analyse de navigation, performance des campagnes marketing.
4. Partage des informations personnelles
a. Prestataires tiers :
- Shopify : hébergement de la boutique. Politique de confidentialité : Shopify.
- Google Analytics : analyse de navigation. Politique de confidentialité : Google. Désactivation : opt-out Google Analytics.
b. Conformité légale :
Vos informations peuvent être partagées pour se conformer à la loi ou protéger nos droits.
5. Publicité comportementale
Nous utilisons vos informations pour des publicités ciblées. Refus possible :
Désactivation globale : DAA.
6. Vos droits
a. Résidents européens :
- Accès, correction ou suppression de vos données. Contact : contact@mobimubi.com.
- Traitement conforme aux obligations contractuelles et intérêts commerciaux.
b. Transfert hors UE :
Données traitées au Canada et aux États-Unis.
7. Rétention des données
Les informations de commande sont conservées tant que vous ne demandez pas leur suppression.
8. Données de Fleurétoilée
Suite à la redirection de Fleurétoilée.com vers mobimubi.com :
- Historique des achats et données clients intégrés.
- Utilisation : suivi des commandes, gestion clientèle, amélioration de l’offre.
- Contact pour droits et questions : contact@mobimubi.com.
9. Modifications
Cette politique peut être modifiée pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales.
10. Contact
Pour toute question :
- E-mail : contact@mobimubi.com
- Courrier : 40 Rue Jean-Pierre Timbaud, Courbevoie, Hauts-de-Seine, 92400, France