Politique d'Expédition
Chez MÔBi MÛBi, nous mettons tout en œuvre pour expédier vos commandes rapidement et dans les meilleures conditions. Veuillez vérifier attentivement l’exactitude et l’exhaustivité de votre adresse de livraison afin d'éviter tout retard ou problème lors de l'expédition.
Vérifiez notamment les informations suivantes :
- Nom et prénom du destinataire.
- Numéro et nom de rue, ainsi que l’immeuble, le cas échéant.
- Appartement ou toute indication spécifique nécessaire à la livraison.
- Informations complémentaires (digicode, interphone, etc.), si nécessaire.
Assurez-vous également que votre boîte aux lettres est bien identifiée à votre nom et sécurisée.
Nous ne pouvons être tenus responsables des colis non reçus en cas d’adresse incorrecte ou incomplète.
Traitement des Commandes et Délais d’Expédition
- Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables après validation.
- Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre votre colis.
Zones de Livraison
Nous livrons actuellement vers les pays suivants :
- France Métropolitaine
- Allemagne
- Belgique
- Pays-Bas
Modes et Tarifs d’Expédition
Nous proposons deux options de livraison forfaitaires, sans surcoût en fonction du poids ou du nombre d'articles.
Livraison Standard à Domicile
- Tarif : 8,90 €
- Délai estimé : 3 à 7 jours ouvrables
Livraison en Point Relais avec Mondial Relay
- Tarif : 6,40 €
- Délai estimé : 3 à 7 jours ouvrables
Retards ou Problèmes de Livraison
Nous ne pouvons être tenus responsables des retards causés par des événements externes (grèves, conditions météorologiques, perturbations du transport).
Si votre colis est perdu ou endommagé, contactez-nous à contact@mobimubi.com. Nous vous accompagnerons pour résoudre le problème avec le transporteur.